Категория
December 2, 2009 @ 20:17Скачать 1,5 мб
Этот тренинг позволяет повысить личную эффективность за счет отработки навыков общения в различных ситуациях.
Цель тренинга:
предоставить участникам группы опыт командной работы с целью улучшения межличностной коммуникации членов команды, разрешения существующих внутренних проблем и обучить навыкам создания и развития команд.
Цель тренинга:
Выработка эффективных стратегий работы с VIP клиентами.
Программа тренинга
Исследование и анализ
- Категоризация VIP клиентов
- Типология клиентов
1. Общее описание
Суть метода заключается в том, чтобы создать упражнения, моделирующие ключевые моменты деятельности оцениваемого, в которых проявились бы имеющиеся у него профессионально важные качества. Степень их выраженности оценивается подготовленными специалистами, и на основании этой оценки делаются заключения о степени пригодности человека к данной работе, продвижению по службе, необходимости индивидуальных психологических консультаций, психокоррекции или социально-психологического тренинга.
(more…)
Проект «Развитие корпоративной культуры»
Цель проекта: Сформировать корпоративную культуру, основанную на корпоративных ценностях и проявляющуюся в поведении сотрудников.